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Introducción

En México se estableció la Norma Oficial Mexicana (NOM-035-2018), actualmente vigente, teniendo como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial y promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo (Social, 2019).

Se ha documentado sobre los efectos a la salud de las personas con factores de riesgo psicosocial en el trabajo, llamando la atención los de condiciones adversas (Moreno, B. 2011).  En décadas de 1920 y 1930 los trabajos de Cannon (1929, 1931) y Selye (1936) se visualizaba como la alteración de las hormonas cortisol y adrenalina pueden alterar la salud, desencadenando  complicaciones cardiovasculares, presión arterial alta y elevación de niveles de colesterol (Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), O.A., M.P., 2018)

El agotamiento emocional es una respuesta afectiva negativa ante las condiciones de trabajo como insatisfacción laboral, tensión física y afrontamiento cognitivo negativo (Preciado, 2004).

Es por ello necesario llevar a cabo acciones correctivas como lo son las de autocuidado, siendo todas las que realiza de manera individual la propia persona por su bienestar físico y psicológico, con el fin de prevenir enfermedades o la complicación de las mismas (Can Valle, Sarabia Alcocer, & Guerrero Ceh, 2015).

Objetivo

Diseñar y evaluar el efecto de un programa de autocuidado para mejorar los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, el estado de salud y agotamiento emocional, en personal administrativo de una institución de educación pública en Guadalajara., México en 2022.

Hipótesis de trabajo

El programa de autocuidado mejora los efectos de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, estado de salud y agotamiento emocional en personal administrativo de una institución de educación pública en Guadalajara, México en 2022.

 

Método

Se realizará un estudio cuantitativo, cuasiexperimental (pretest y postest) con grupo control y experimental.  Se llevará a cabo en 3 fases: a) Diagnóstico      b) Diseño y aplicación de un programa de intervención de autocuidado c) Evaluación del programa, en una Institución de educación pública en Guadalajara, en el periodo de agosto a diciembre 2022 en el personal administrativo.  Instrumentos:

a) Cuestionario de factores psicosociales en el trabajo.

b) Cuestionario CV en salud SF-36 y,

c) Para medir el agotamiento emocional se utilizará la Escala de Desgaste Ocupacional de Uribe-Prado (solo la dimensión correspondiente a agotamiento emocional).

Resultados

Se espera que el programa de autocuidado ofrezca herramientas que permitan a los trabajadores reconocer y controlar los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, así como el reconocimiento de su propio cuerpo y la necesidad de mantener un permanente estado de equilibrio, para que puedan desarrollar conciencia, una buena actitud corporal, mismas que le permitan desarrollar un buen estado de salud tanto física como psicológica y así evitar con esto un posible agotamiento emocional.

Discusión de resultados y conclusiones:

Los factores psicosociales de riesgo pueden causar agotamiento emocional y daño a la salud. Son factores de estrés que pueden alterar y desequilibrar recursos y capacidades de los trabajadores para manejar y responder a sus actividades derivadas del trabajo.

Riesgos, estado de salud, respuesta afectiva, autocuidado, prevención.