Última modificación: 2021-06-26
Resumen
INTRODUCCIÓN:
Uno de los riesgos psicosociales a los que puede enfrentarse unapersona durante su vida laboral es el acoso laboral o “mobbing”, el cual representa una altaprobabilidad de provocar consecuencias importantes para la salud de los trabajadores. Laviolencia en el trabajo puede adoptar diferentes formas a través de agresiones físicas opsicológicas. (1) Según la NOM-035-STPS, la violencia laboral se refiere a “los actos dehostigamiento, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que puede dañar su integridado salud”. (2) El acoso laboral también denominado “mobbing”, se trata de un fenómenocomplejo y multifactorial, que consiste en una modalidad de violencia psicológica ejercidaen el ambiente laboral en forma repetida y sistemática durante un período prolongado detiempo.(3) En México existen escasos registros sobre el acoso laboral y su asociación conefectos en la salud mental como depresión, ansiedad y trastornos psicosomáticos. (4-5)
OBJETIVOS:
El presente estudio tiene como objetivo general determinar la relación entreel acoso laboral y la presencia de depresión, ansiedad y trastornos psicosomáticos entrabajadores usuarios de una UMF en la CDMX.
MATERIAL Y MÉTODO:
Se realizó un estudio observacional de tipo transversal con unmuestreo no probabilístico. El estudio fue registrado y aprobado por el Comité de Ética delIMSS. Se aplicó un cuestionario que comprende 2 instrumentos, cuya validez yconfiabilidad permiten la medición de las variables de estudio(6,7).
RESULTADOS:
Se incluyeron un total de 40 trabajadores en el estudio con una edadpromedio de 37 años. Del total de los trabajadores incluidos hasta el momento, el 52% sonmujeres. El 46% de los participantes son solteros. La escolaridad más frecuente fuelicenciatura con el 57% y la ocupación más predominante son el grupo de profesionistas ytécnicos con en un 52%. Los trabajadores tenían una antigüedad laboral promedio de 4años, siendo el tipo de contrato más frecuente el individual con el 62%. (Tabla 1)
2El 33% de los sujetos refirieron sufrir de acoso laboral, el síntoma psicosomático másfrecuentemente referido fueron síntomas musculares con un 25%. En el 23% de los sujetosse detectó la presencia de depresión, seguido del 28% que presentaron ansiedad. (Tabla 2)Los resultados encontrados muestran que la prevalencia de acoso laboral es similar a lo reportado anteriormente en México.(8) Se encontraron resultados similares Gil Monte,sobre la relación entre el acoso laboral y la presencia de depresión y ansiedad, encontrandoniveles altos de depresión en víctimas de acoso laboral. (9)
CONCLUSIONES:
El acoso laboral representa un grave riesgo a la salud de lostrabajadores ya que puede cursar con alteraciones como depresión, ansiedad o síntomaspsicosomáticos por lo que es necesario continuar investigaciones que permitan reconocer yevaluar el impacto y magnitud del mobbing como problemática laboral y social paraprevenir este fenómeno y sus consecuencias a la salud.
Bibliografía
1. Uribe-Prado, J. (2011). Violencia y acoso en el trabajo: El Manual Moderno. 2. NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en eltrabajo-Identificación, análisis y prevención.3. Leymann H. The content and development of mobbing at work. Eur J Work OrganPsychol [Internet]. 1996 Jun 1;5(2):165–84.
44. Goldberg, D., Bridges, K., Duncan-Jones, P., & Grayson, D. (1988). Detectinganxiety and depression in general medical settings. British Medical Journal, (6653),897-899.5. Nielsen MB, Mageroy N, Gjerstad J, Einarsen S. Workplace bullying and subsequent healthproblems. Tidsskr Nor Laegeforen. 2014 Jul;134(12–13):1233–8.6. Uribe Prado JF, Saisó AG, Perea IC, Palestina PYB. La Escala Mexicana De AcosoEn El Trabajo (EMAT): violencia laboral, factores psicosomáticos y clima laboral,un estudio confirmatorio. Rev Interam Psicol Ocup. 2011;30(2):161–827. Goldberg, D., Bridges, K., Duncan-Jones, P., & Grayson, D. (1988). Detectinganxiety and depression in general medical settings. British Medical Journal,297(6653), 897-899.8. Navarro MF. Acoso laboral, común y sin identificar en México [Internet]. FORBESMÉXICO. 2018 [cited 2019 Mar 30].9. Gil-Monte PR, Carretero N, Desamparados-Roldan M, Caro M. Estudio pilotosobre la prevalencia del mobbing en trabajadores de centros de asistencia a personascon discapacidad. Aletheia. 2006;(23): 7-16.
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