Angelina Lizeth Medina Ramírez 1, Dra. Diana Mercedes Hernández Corona2, Dra. Cecilia Colunga Rodríguez3.

1Médico Cirujano y Partero del Centro Universitario de los Altos, Alumna de la maestría en Ciencias de la Salud en el Trabajo, Centro Universitario en Ciencias de la Salud, Universidad de Guadalajara. Correo electrónico de contacto:angelina.medina@alumnos.udg.mx

2Directora de Tesis. Profesor Investigador titular A, en la División de Ciencias en la Salud, Departamento de Ciencias Biomédicas del Centro Universitario de Tonalá, Universidad de Guadalajara.

3Co directora de Tesis. Profesor Investigador asociado B, en el Departamento de Salud Pública del Centro Universitario de Ciencias de la Salud, Universidad de Guadalajara.

Resumen

Introducción

La calidad de vida laboral y el Síndrome de Burnout son variables que se han estudiado a lo largo de los años en trabajadores de servicios humanos y la relación entre ambos sigue siendo un tema de interés hoy en día. La identificación de estos es un factor que contribuye al fomento activo de los recursos laborales y personales de los trabajadores que, en última instancia, deriva en la promoción de su salud mental y crecimiento profesional (OMS, 2020).

Diversos investigadores, indican que existe una relación entre la calidad de vida laboral y el Síndrome de Burnout. Por lo que, si la calidad de vida laboral decrece, el Burnout en el personal aumenta (Givtaj & Kalani, 2016).

Así mismo, otros estudios, demuestran que existen múltiplesvariables asociadas con el Síndrome de Burnout como el género, la edad, el nivel de educación, el puesto y el turno (Permarupan et al., 2020). Por lo cual, las organizaciones deben propiciar un trabajo saludable a las personas para prevenir y evitar efectos negativos en los trabajadores y contribuir al logro de la calidad de vida en el trabajo(Agarwal, 2020).

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El objetivo de este estudio es analizar la relación entre calidad de vida laboral y Síndrome de Burnout en trabajadores de una empresa en Guadalajara, México.

Las hipótesis planteadas son:

Hi: La calidad de vida laboral se relaciona significativamente con el Síndrome de Burnout en trabajadores de una empresa en Guadalajara, México.

Ho: No existe relación significativa entre la calidad de vida laboral y el Síndrome de Burnout en trabajadores de una empresa en Guadalajara, México.

MÉTODO

Se realizará un estudio transversal analítico en una muestra probabilística de 92 trabajadores de servicios humanos.

Se usarán tres cuestionarios, uno de datos sociolaborales y dos previamente validados: Test Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) (Maslach y Jackson, 1981), el cual consta de 22 ítems que se distribuyen en tres escalas denominadas agotamiento emocional (nueve ítems), realización personal en el trabajo (ocho ítems) y despersonalización (cinco ítems). Los ítems son tipo Likert con siete categorías de respuesta, desde “nunca”, que tiene valor 0, hasta “todos los días”, con valor 6.  Todos los ítems hacen referencia al último año de trabajo y el test Calidad de Vida en el Trabajo - González, Hidalgo, Salazar y Lourdes(CVT-GOHISALO) (González et al., 2010), estructuradocon 74 ítems y siete dimensiones, utiliza la escala tipo Likert, otorgando valor de 0 a 4 a cada uno de los mismos; en que 0: corresponde a nada satisfecho y 4 corresponde a máxima satisfacción. Las siete dimensiones corresponden a soporte institucional para el trabajo, seguridad en el trabajo, integración al puesto de trabajo, satisfacción por el trabajo, bienestar logrado a través del trabajo, desarrollo personal y administración del tiempo libre. Ambos con alfa de Cronbach >.95.

Se aplicará análisis estadístico descriptivo e inferencial, aplicando r de Pearson y ji cuadrada con el programa estadístico SPSS® versión 21, se considerará una significancia estadística > a 0.05.

El desarrollo de este estudio atiende aspectos éticos que garantizan la dignidad y el bienestar de las personas sujetas al estudio como lo dictan las pautas establecidas por el Consejo de Organizaciones Internacionales de las Ciencias Médicas y el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud, por lo que, esta investigación se clasifica como “investigación sin riesgo”.

Bibliografía

Agarwal, S. (2020). Trust As A Missing Link Between Quality Of Work Life And Subjective Well-Being. Ingeniería Solidaria, 16(1), 2–22.

Givtaj, M., & Kalani, N. (2016). Studying job burnout based on the physical conditions of the workplace and quality of work life of employees in Jahrom University of Medical Sciences. Journal of Fundamental and Applied Sciences, 8(3s), 1859–1868.

González Baltazar, R., Hidalgo Santa Cruz, G., Salazar Estrada, J. G., & Preciado Serrano, M. de L. (2010). Elaboración y Validación del Instrumento para Medir Calidad de Vida en el Trabajo “CVT-GOHISALO.” Ciencia y Trabajo, 12(36), 332–340.

Maslach, C., & Jackson, S. (1981). The measurement of experienced burnout. In Consulting Psychologists Press(pp. 1–14).