Mayra Erika Gaucin Aguirre¹ María Ana Valle Barbosa² Gabriela Guadalupe Carrillo Nuñez³ Armando Muñoz De La Torre⁴ Teresa Catalina Orozco Orozco ⁵

¹Centro Universitario de Ciencias de la Salud, Universidad de Guadalajara.

gaucin.mayra@gmail.com

La salud, y el bienestar de los trabajadores son fundamental e importantes para el entorno laboral, así como para el entorno social en el que se desenvuelve, y es vital para la productividad, competitividad y la sustentabilidad de las instituciones, y para la economía de los países. (OMS, 2016).

La satisfacción laboral y el clima organizacional son dos factores que influyen de manera positiva como negativa en la seguridad, salud y bienestar de los trabajadores (Caballero-Salazar, Ruiz-Borjas & Boy-Chavil, 2019). Una baja satisfacción laboral que se puede ver reflejada en la salud mental de los empleados, presentando agotamientos, estrés o ansiedad  (Oramas, Almirall, & Fernández, 2007). Asimismo, el clima organizacional puede afectar tanto a los procesos en la organización como psicológicamente a los trabajadores, esto influye de manera negativa en el bienestar de los empleados (Cárdenas, Arciniegas & Barrera, 2009).

Además, a estas condiciones se agregan las nuevas tendencias de la tecnología de manera acelerada en la producción, intercambio, consumo, de pensar, sentir, actuar, comunicarse y relacionarse en el trabajo (Blanch, 2014).

Ahora bien, en las últimas décadas la tecnología se ha convertido parte de la vida del individuo como forma de resolver y mejorar la calidad de vida. Esta tecnología también es partícipe en el diseño y organización de los edificios, sobre todo de las oficinas, lo que ha llevado al surgimiento de edificios llamados inteligentes. Estos tienen el objetivo de aumentar la eficiencia energética, garantizar la sostenibilidad, seguridad y ser accesibles para cualquier persona, igualmente, satisfacer las necesidades actuales y futuras de quienes operan dicho edificio (Arciniegas, 2005).

Si bien, existen ya estudios sobre satisfacción laboral y clima organizacional, es sustancial realizar estudios en trabajadores administrativos en el contexto de edificios que actualmente utilizan tecnología en las instalaciones y administración de sus sistemas en el lugar de trabajo. Como son: el espacio físico, los servicios, la administración, las relaciones interrelaciónales entre compañeros, son aspectos que contemplan las organizaciones, que la hacen ser única, lo que implica estos factores generen una satisfacción laboral en cada trabajador y un clima organizacional único en cada centro de trabajo que pueden propiciar problemas en la salud y bienestar de los trabajadores. En este sentido, se toma en cuenta los edificios con características de inteligentes para el presente proyecto de investigación.

De este punto surge el objetivo de determinar la relación entre la satisfacción laboral y clima organizacional de los trabajadores administrativos de un edificio inteligente en una Universidad pública de Jalisco.

Este estudio es de corte cuantitativo, observacional,  descriptivo, transversal, correlacional., utilizado el censo. Los participantes serán trabajadores administrativos de una de las coordinaciones de la Universidad, la cual cuenta con 103 colaboradores. Los cuestionarios para utilizar son: Satisfacción Laboral S20/23 de Meliá y Peiró de la Universidad de Valencia (1989), el cual está conformado por 23 ítems, el cual es la versión reducida del cuestionario s4/82, con un Alfa de Cronbach de 0.89. y el de clima organizacional de Daniel J. Koys y Thomas A. DeCottis (1991); adaptada y validada por Chiang, Salazar, Martin y Núñez (2008) con un Alfa de Cronbach: 0,929. La aplicación se pretende que sea vía electrónica, durante el periodo comprendido de julio a septiembre del 2021.

Existe relación directa entre la satisfacción laboral y el clima organizacional en los trabajadores administrativos de un edificio inteligente.

Arciniegas, L. (2005). Criterios tecnológicos para el diseño de edificios inteligentes. Télématique, 4(2), 27-43. Disponible en:   https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=784/78440202

Blanch, J.M. (2014). Calidad de Vida Laboral en hospitales y universidades mercantilizados. Papeles del Psicólogo,35(1), 40- 47.

Caballero-Salazar, A., Ruiz-Borjas, J. & Boy-Chavil, L. (2019). Relación entre el clima organizacional y la Satisfacciona Laboral en una Entidad Pública del Valle Chicama. Da Vinci Science. (2)1, 16-23. Disponible en: https://orcid.org/0000-0003-0145-1682

Cárdenas, L., Arciniegas, Y. & Barrera, Mónica. (2009). Modelo de intervención en clima organizacional. International Journal of Psychological Research, 2(2), 121-127. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2990/299023513005

Oramas Viera, A., Almirall Hernandez, P., & Fernández, I. (2007). Estrés Laboral y el Síndrome de Burnout en Docentes Venezolanos. Salud de los Trabajadores, 15(2), 71-87. Recuperado de http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-01382007000200002&lng=es&tlng=

Organización Mundial de la Salud. (2016). Entornos Laborales Saludables: Fundamentos y Modelo de la OMS. Contextualización, Prácticas y Literatura de Soporte. Ginebra: Organización Mundial de la Salud