Red de Posgrados en Salud en el Trabajo, 6to. Foro de Investigación de la Red de Posgrados en Salud en el Trabajo

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Evaluación del engagement en trabajadores de una empresa del sector financiero en México.
Juana Daniela Parra Garciafigueroa

Última modificación: 2019-07-10

Resumen


Objetivo: Evaluar los niveles de engagement de una población de trabajadores del sector financiero en México.

Método: El diseño corresponde a un estudio cuantitativo, descriptivo, transversal; que evaluó una muestra estadísticamente representativa de 310 trabajadores (IC 95%), se elaboró un cuestionario sociodemográfico-laboral semiestructurado predominantemente y se aplicó el cuestionario Utrecht Work Engagement Scale (UWES-17), el análisis incluyé estadística descripitva e inferencial.

Conclusiones: Los resultados finales establecen que el nivel de engagement de la  para la población es un "engagement medio", por lo que se requerirá de estudios complementarios a nivel organizacional para detectar las fallas internas y fortalecer las vinculaciones sociales, así como la confianza en sí mismo de los trabajos sobre el lugar donde trabajan y la tarea que desempeñan.


Palabras clave


Engagement; work engagement; compromiso laboral; implicación laboral; factores psicosociales; medición; salud ocupacional; psicología positiva; psicología ocupacional positiva.