Introducción:

Los riesgos presentes de forma crónica en el medio ambiente del trabajo tanto físicos como psicosociales, son causa de estrés crónico, como respuesta a este desorden crónico, el trabajador presenta agotamiento físico y mental, caracterizado por cansancio emocional, despersonalización, y bajos logros personales

La prevalencia de Burnout en el personal sanitario es alta, esto debido a la sobrecarga de trabajo, son factores importantes para desarrollar Burnout, lo que trae como consecuencia, ausentismo, enfermedad general, mala atención al público.

Método:

Se realizará estudio observacional, cuantitativo, asociativo, descriptivo de corte transversal, en una población de trabajadores de laboratorio de análisis clínico de la ciudad de México, la distribución de los participantes será aleatoria simple, utilizando prueba de análisis de datos, por medio de paquete estadístico SPSS 21,

El estudio se desarrollará a través de aplicación de encuestas anónimas, y que responderán de forma voluntaria.

La población de estudio está conformada por empleados, correspondientes al área de atención al público, flebotomistas, técnicos radiólogos, supervisores de tomas, gerentes de laboratorio de análisis clínico de CDMX en el segundo semestre del 2019.

Criterios de inclusión.

· Se incluye a todo personal de base, que trabajan en atención al público durante el segundo semestre del 2019.

Criterios de exclusión.

· Se negaron a participar.

· Se encuentran de vacaciones o licencia.

Instrumentos de recolección de la información.

· Cuestionario, Gil Monte, ERII. HSE-2019, Escala de Carga Percibida de Zarit, examen médico.

Referencias:

De la Fuente, Guillermo A Cañadas; et. al. Risk factors and prevalence of burnout syndrome in the nursing profesión. International Journal of Nursing Studies. 2015, 240-249 pp

Juarez-Garcia, A et. al.Burnout Syndrome in the mexican population: A systematic review. Salud mental (México). 2014, 159-176

Guido et. al. Burnout syndrome in multiprofessional residents of a public university. Revista da Escola de Enfermagem da USP 2012, 1477-1483

Carrillo-Esper, Raul. Síndrome de burnout en la practica medica. Med Int Mex. 2012. 579-584