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INTRODUCCIÓN

El tema de investigación propuesto surge de la necesidad de evaluar uno de los factores psicosociales positivos de gran importancia para la organización, que se deberían medir actualmente con el avance situacional del ambiente laboral y sus relaciones con el recurso humano. Hoy en día la disponibilidad de estudios realizados en México bajo una perspectiva de la psicología de salud ocupacional positiva es menor que aquellos con conceptos negativos como el estrés, la fatiga laboral o el síndrome de burnout, en donde las poblaciones estudiadas de perfiles laborales en servicios, productos y enseñanza son las más evaluadas. Escenario que prima la evaluación del ambiente laboral en el que se halla inmerso el trabajador, de igual modo, el caracterizar aquellos elementos que hacen que su entorno sea más satisfactorio.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cuál es la relación entre el Engagement y el Clima Organizacional en trabajadores de una empresa de distribución de equipos médicos del Estado de México?

Objetivo general: Analizar la relación entre el engagement y el clima organizacional en trabajadores de una empresa de distribución de equipos médicos del Estado de México.

Objetivos específicos: 1) Identificar la prevalencia de engagement laboral en un grupo de trabajadores una empresa de distribución de equipos médicos. 2) Evaluar el clima organizacional ―Apoyo del jefe, Trato Interpersonal, Claridad Organizacional y Disponibilidad de Recursos― en la empresa objeto de estudio. 3) Estimar la relación de clima organizacional y engagement. 4) Proponer estrategias de intervención, en áreas de oportunidad en beneficio de un incremento del engagement y mejora del clima organizacional.

Engagement

Schaufeli, Salanova, González-Romá, & Bakker (2002) definen al engagement como:

Un estado mental positivo relacionado con el trabajo y caracterizado por vigor, dedicación y absorción...el vigor se caracteriza por altos niveles de energía y resistencia mental mientras se trabaja, el deseo de invertir esfuerzo en el trabajo que se está realizando incluso cuando aparecen dificultades en el camino. La dedicación denota la alta implicación laboral, junto con la manifestación de un sentimiento de significación, entusiasmo, inspiración, orgullo y reto por el trabajo. Por último, la absorción ocurre cuando se está totalmente concentrado en el trabajo, mientras se experimenta que el tiempo ‘pasa volando’, y se tienen dificultades en desconectar de lo que se está haciendo. (p.74)

Clima Organizacional

     Se puede comenzar mencionando que la fundamentación teórica sobre el clima organizacional se desarrolla a partir de los estudios de Lewin, Lippitt, & White (1939), donde el comportamiento de un individuo es el resultado o función de la interacción de este y el entorno que lo rodea. El clima organizacional se puede definir como las percepciones compartidas de un grupo de personas a nivel grupal y organizacional, relacionadas con las políticas, prácticas y procedimientos que experimentan los empleados respecto al entorno en su trabajo (Schneider & Reichers, 1983).METODOLOGÍA

Tipo y Diseño del estudio: Cuantitativo, Observacional/ Transversal y Correlacional. Delimitación espacio temporal, tamaño y selección de la muestra: El presente estudio se realizará en una empresa de distribución de equipos médicos, localizado en el Estado de México durante año y medio aproximadamente. Muestra no aleatoria por conveniencia: 63 trabajadores.

Criterios de inclusión, exclusión y eliminación:

Inclusión: Género indistinto, personal trabajador del sector Health care, antigüedad en la empresa mínima de un año, personal anteriormente citado que acepto participar en la investigación.

Exclusión: Personal que no cumpla con el requisito en tiempo de antigüedad, personal que no acepto participar en el proceso de la investigación, personal que tenga dos empleos.

Eliminación: Personal que no complete los instrumentos proporcionados.

Procedimiento:

1. Aplicación de los instrumentos a los trabajadores en el lugar de estudio.

a)      UWES-Utrech Work Engagement Scale versión al español de (Schaufeli & Bakker (2003) de 17 ítems, con el objetivo de identificar al personal que se encuentre con engagement en la empresa objeto de estudio.

b)      Para evaluar el clima organizacional la encuesta ECO V de Clima Organizacional (Toro, 2009a).

1. De los datos de la muestra en estudio, se realizará el análisis correspondiente, obtenidos de la encuesta de clima organizacional y del instrumento para engagement.
2. El análisis de datos se llevará acabo con el software IBM SPSS Statistics versión 20 y se determinará una posible correlación de estos. Y dependiendo de los datos obtenidos y su distribución se definirá si se trabaja con estadística paramétrica o no paramétrica.
3. Por último, realizar el planteamiento de discusión y conclusiones.

REFERENCIAS

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2003). Utrecht Work Engagement Scale: Preliminary Manual. versión al español. Occupational Health Psychology Unit, 52.

Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The Measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analyic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71–92.

Toro, F. Á. (Ed.). (2009a). Clima Organizacional Una aproximación a su dinánica en la empresa latinoamericana. Medellín, Colombia: CINCEL.

Engagement, Clima organizacional.