INTRODUCCIÓN

Para muchas personas el trabajo que desempeñan aporta sentido a sus vidas, aumenta su autoestima, sienten que su labor es útil a los demás y encuentran un reconocimiento social. A través del trabajo, hacen amigos al relacionarse con otras personas.

En ciertos casos tienen la satisfacción personal y se encuentran con unas expectativas reales y deseos de prosperar, esto los lleva a una economía independiente, una autoestima alta por consiguiente a una vida de logros y un desempeño laboral favorable.

Sin embargo, en muchos casos sucede al revés, es una cascada de insatisfacciones donde los individuos ven frustrada la posibilidad de expansión y de desarrollo profesional, hablemos de que se encuentran con condiciones deplorables, horarios incompatibles con la familia o de hostilidad por parte de los jefes inmediatos o de los mismos compañeros de trabajo, es decir toda una serie de obstáculos sociales que terminan por hacerles sentir frustración e insatisfacción profesional.

Por esto definimos a la insatisfacción laboral como una ACTITUD NEGATIVA DEL TRABAJADOR HACIA SU TRABAJO; Esta actitud negativa del trabajador dependerá en gran medida de su personalidad y de las condiciones de trabajo que le brinde la organización, esto se refleja en su estado de ansiedad, intranquilidad o lo depresivo que este se encuentra laborando, además de que los resultados obtenidos por su desempeño no son los esperados por la organización.

Los factores que afectan negativamente a los trabajadores y que pueden llevarlo a una gran insatisfacción laboral y esto a su vez a un profundo deseo de abandonarlo; tenemos como principales detonadores a un salario insuficiente o una mala relación con los jefes o compañeros y una muy baja o ninguna posibilidad de crecimiento profesional, también podemos tener personas inseguras que no se creen capaces de realizar su trabajo, dificultad para adaptarse al ambiente laboral, malas condiciones de trabajo, circunstancias personales y laborales que lo tiene pensando en otra situación y no les permite poner énfasis en su trabajo.

Considerando que este es un factor que hace que las organizaciones pierdan más dinero que con el ausentismo ya que en el ausentismo la organización descuenta el día y tiene que colocar a otro trabajador en el lugar del que se ausento, no así en el presentismo ya que se le paga el día al trabajador y el desempeño o resultados no son alcanzados y el trabajo es realizado de forma inadecuada esto nos lleva aun re trabajo y a un gasto no planeado, se incrementa  el costo de ese trabajo que se pudo realizar en tiempo y forma y con el costo inicial.

MÉTODO

En este contexto nos hemos dado a la tarea de realizar un estudio en una institución educativa privada en el Edo Mex. en la que el 80 por ciento del profesorado son de sexo femenino y el 20 por ciento restante son de sexo masculino en un rango de edad de 30 a 50 años, con una antigüedad en el caso del que tiene mas años en esa institución es de 26 años y los más nuevos de 6 meses, con una educación, en su mayoría de nivel licenciatura.

RESULTADOS

Al aplicar los cuestionarios de la prueba Escala de Síntomas de Estrés, de Seppo Aro (ESE) en dicha institución nos arrojan resultados favorables para los trabajadores de esta ya que la dirección ha trabajado para que sus colaboradoras tengan unas condiciones dignas de trabajo ya que los profesores se sienten apoyados y comprometidos con el alumnado y con la empresa que le brinda un espacio para trabajar.

DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES

La dirección de la institución nos proporciona información importante ya que se interesa en los acontecimientos personales que les aqueja a todos los profesores y los apoya a que los resuelvan lo mejor posible, el ambiente de trabajo es lo más sano posibl. En la institución el sueldo es competitivo en comparación con otras instituciones, las instalaciones son amigables con todo el que ahí labora y estudia, además de reconocer el trabajo de los profesores ya que esto los hace sentirse importantes para la organización y así ofrecer resultados satisfactorios para ellos, la organización y lo más importante que son los alumnos.