Última modificación: 2018-06-16
Resumen
INTRODUCCIÓN
La Organización Internacional del Trabajo (OIT), reconoce que entorno laboral como agente capaz de deteriorar la salud de personas al desempeñar su trabajo, desencadena riesgos psicosociales: ansiedad, depresión y burnout en respuesta a exposición crónica al estrés laboral.
El personal de atención de emergencias médicas; técnicos en atención médica prehospitalaria, grupo vulnerable para presentar síntomas de estrés laboral, con la finalidad de comprender su entorno se utilizara una metodología cualitativa, de las condiciones de su trabajo y cómo afecta su salud aplicando una encuesta con preguntas características de profesión y factores que pudieran propiciar la presencia de estrés laboral.
Los profesionales de emergencia TAMP`S, Víctimas de tercer grado, en contacto con dolor físico y emocional ocasionando trastornos a su salud, desarrollan estrés laboral por: contacto con paciente y su sufrimiento, familiares, cercanía de muerte, sobrecarga y demandas de trabajo, escasos recursos, turnos, incertidumbre del tratamiento, tareas adicionales, ambiente hostil, estabilizar al paciente, traslado al hospital y tráfico, sin contar con las extralaborales.El trabajo era visto como “un ambiente racional y frío”, las emociones no tenían cabida y en personal de emergencias médicas es requisito, de su desempeño laboral depende la vida del paciente, debe ser capaz, integro, ecuánime, objetivo, equitativo, dar la atención oportuna siendo totalmente profesionista al tomar decisiones. Importante conocer condiciones de trabajo y salud de este personal, a través de una encuesta estructurada.
Equilibrio entre control y demandas depende, modelo organizacional y características individuales de los trabajadores estas juegan un papel determinante en desarrollar síntomas de estrés y otras enfermedades. El ambiente psicosocial influye en cada trabajador. Experimentan síndrome de estrés post-traumático, problemas mentales, lesiones musculoesqueléticas, e incluso accidentes mortales. Por ello es importante: determinar la relación entre la atención de emergencias médicas por parte de los TAMP’S y el estrés laboral.
METODO
Diseño No Experimental Transversal Descriptivo, se recolectaran datos en un solo momento, para describir las variables y analizar su interrelación.
Población:
79 TAMP´S, de Institución Asistencia Privada, los cuales cursan programa intermedio y avanzado.
Instrumentos, procedimientos y tratamiento estadístico
- Cuestionario de condiciones de trabajo y salud PAPIIT/UNAM, rubro de Estrés Laboral Adecuación a la escala sintomática de Estrés (2011), autor Seppo Aro (1985) con alfa de Cronbach 0.83.
- Se aplicarán los cuestionarios a 79 TAMPS en curso nivel intermedio y avanzado programa de capacitación en emergencias médicas prehospitalarias.
La recolección se realizará con SPSS programa estadístico descriptivo con tabulación y frecuencias de cruce, estadística de dos variables, además de pruebas T, ANOVA y de correlación.
RESULTADOS
El sexo se distribuyó en 69.6% masculino y 30.4% femenino, en cuanto al estado civil 49.4% fueron solteros, casados 21.5% unión libre 15.2%, divorciados y separados con un 5.1% cada uno y viudos 3.8%.
El turno mixto fue el más representativo con un 35.4% y en la mañana con un 24.1%.
La frecuencia de estrés se presento en el 100% de la muestra debido a la exigencia del trabajo y a la carga emocional que conlleva el estar en contacto con el sufrimiento del paciente.
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
El 30% de la población laboral mundial sufre Estrés, en personal de emergencias se presenta crónico debido al constante contacto con personas que sufren, las terapias de afrontamiento deben de estar encaminadas a disminuir los efectos nocivos del estrés laboral.
REFERENCIAS
Ballesteros Peña, S. (2012). Factores asociados al desgaste profesional en los trabajadores de soporte vital básico del país Vasco: Un estudio cualitativo. Medicina y seguridad en el trabajo , 294-302.
Vega Martínez , S. (2001). Riesgo psicosocial: el modelo demanda-contro-apoyo social. Ministerio de trabajo y asuntos sociales, España , 1-7.
Pérez Fernández , J. (s.f.). El apoyo psicológico a los profesionales de la emergencia. Asesoramiento psicológico , 1-15.