Aguilar-Ocampo, L. Marina¹; Pando-Moreno, Manuel²

¹ Maestría en Ciencias de la Salud en el Trabajo, Centro Universitario de Ciencias de la Salud, Universidad de Guadalajara. Correo electrónico: aguilarlaura_marina@hotmail.com

² Dpto. de Salud Pública, Centro Universitario de Ciencias de la Salud, Universidad de Guadalajara. Correo electrónico: manolop777@yahoo.com.mx

Introducción: Dentro de los ambientes laborales interactúan ciertos factores psicosociales negativos,  los cuales provienen de diferente naturaleza, desde aspectos físicos, hasta ciertos aspectos de organización y sistemas de trabajo, los cuales tienen una repercusión sobre el clima psicosocial de la organización, así como en la calidad de las relaciones humanas dentro de la misma (OIT/OMS, 1984). De estas interacciones surge un factor psicosocial desfavorable, el Mobbing, que genera conductas y actitudes inadecuadas dentro de la actividad laboral como consecuencias perjudiciales para la salud del trabajador (Meseguer de Pedro, 2007). El presente estudio pretende determinar si existe una relación entre los Factores Psicosociales Negativos y la presencia de Mobbing.

Método: Se trata de un estudio descriptivo transversal a 315 trabajadores de una muestra no representativa de la Población Económicamente Activa en Venezuela. Los datos recabados fueron a través de la aplicación de los instrumentos: Escala de Factores Psicosociales en el Trabajo de la Dra. Noemí Silva (2004) y el Inventario de Violencia y Acoso Psicológico en el Trabajo (Pando, 2006). La primera consiste en una lista de agentes agrupados en 7 áreas: a) Condiciones del lugar del trabajo; b) Carga del trabajo; c) Contenido y características de la tarea; d) Exigencias laborales; e) Rol y desarrollo; f) Interacción y aspectos organizacionales; y, g) Remuneración del rendimiento. Utilizando una escala de frecuencia de 5 grados tipo Likert, que va de 0 (nunca) a 4 (siempre); se suman los puntajes de cada apartado y se determinan tres categorías: Alto, Medio y Bajo. El segundo instrumento, el IVAPT-PANDO, se administra de forma individual o colectiva a manera de autoreporte, consta de 22 ítems con dos incisos de respuesta tipo Likert, obteniendo tres mediciones que corresponden a la Presencia, Intensidad de Violencia Psicológica en el Trabajo y Mobbing.

Resultados: La población de estudio fueron trabajadores de empresas venezolanas que forman  parte de la economía formal de los cuales 231 (73.3%) fueron hombres y 84 (26.7%) fueron mujeres. En los resultados se encontraron prevalencia de exposición a  Factores Psicosociales Negativos entre las que destacan las "exigencias laborales" con un 83,8%, seguido por el "rol y desarrollo del trabajo" con un 61,9%  e "insatisfacción con la forma de remuneración" con un 45,7%. En cuanto a Mobbing el 8.6% de los encuestados calificaron como víctimas de acoso laboral.

Discusión y Conclusiones: Los datos relevantes se presentan en que los Factores Psicosociales Negativos muestran una asociación con la presencia de Violencia e Intensidad Psicológica en el Trabajo, excepto las condiciones del lugar de trabajo donde no se visualiza una asociación relevante con Mobbing.

Bibliografía:

Meseguer de Pedro, M. (2007). El acoso psicológico en el trabajo (Mobbing) y su relación con los factores pde riesgo psicocosial en una empresa hortofrutícola. Murcia, España.

OIT/OMS. (18-24 de Septiembre de 1984). Factores Psicosociales en el trabajo: naturaleza, incidencia y prevención. Ginebra, SUuiza.

Pando, M., Parra, L., Aranda, C., & Ruiz, D. (2012). Eugenesia Laboral: salud mental positiva en el trabajo. Cali, Colombia.: Universidad Libre Seccional.