Última modificación: 2024-06-17
Resumen
Introducción
Actualmente, con el avance tecnológico en los puestos de trabajo y la expansión de los mercados en el mundo, la carga mental en los trabajadores ha aumentado considerablemente, particularmente en sectores de servicios, comercio y finanzas (García-Layunta, 2002).
Estas condiciones laborales impactan en los factores psicosociales, los cuales repercuten en el desempeño y conducta de los trabajadores, propiciando accidentes de trabajo, por lo anterior, es imprescindible incidir en la investigación de estos factores de riesgo (Tresgallo, 2023; Meliá, 1998).
El presente estudio tuvo como objetivo identificar la asociación entre los factores de riesgo psicosocial con los accidentes en un centro de trabajo de la ciudad de México.
Método o Procedimiento
Estudio cuantitativo, transversal, descriptivo, analítico y correlacional realizado a una muestra aleatoria no probabilística por conveniencia de 20 trabajadores accidentados y 20 no accidentados de base, con más de un año de antigüedad en el puesto de trabajo, adscritos a la sede de ciudad de México de un centro de investigación, los trabajadores contestaron el cuestionario en línea de la guía de referencia III de la NOM-035-STPS-2018, incluyó datos sociodemográficos y laborales. El análisis estadístico fue descriptivo e inferencial utilizando chi cuadrada, t de student y U de Mann Whitney (p=<0.05).
Resultados
El 60% (n= 24) corresponden al género masculino, la media de la edad de la muestra fue de 54.38+6.31 años, el puesto con mayor accidentabilidad fue el operador con 25% (n=5); no se encontró asociación entre los factores de riesgo psicosocial y los accidentes de trabajo, la antigüedad en la empresa y experiencia profesional tienen una diferencia estadísticamente significativa entre los trabajadores accidentados y no accidentados (p<0.05), la adscripción a Ingeniería, Operación y Talento se asocia con la presencia de accidentes (p=0.001). Existe diferencia estadísticamente significativa entre la interferencia en la relación trabajo familia y los accidentes de trabajo (p<0.05).
Dichos datos se muestran en la Tabla 1 y 2.
Tabla 1
Medias de puntuación de los factores de riesgo psicosocial de la población en estudio
Accidentados
No accidentados
Global
X
D.S
X
D.S
p valor
92.55
35.39
89.3
35.59
0.77
Categoría
Ambiente de trabajo
5.75
2.4
5.55
3.25
0.82
Factores propios de la actividad
39.2
9.2
40.65
10.3
0.64
Organización del tiempo de trabajo
6.3
3.4
5.2
3.35
0.31
Liderazgo y relaciones de trabajo
28.3
19.21
26
20.77
0.62
Entorno organizacional
13
6.19
11.9
5.09
0.54
Dominio
Condiciones del ambiente de trabajo
5.75
2.4
5.55
3.25
0.82
Carga de trabajo
22.6
6.14
22.35
6.69
0.9
Falta de control sobre el trabajo
15.25
5.53
17
6.18
0.35
Jornada de trabajo
1.8
1.5
2.15
1.53
0.52
Interferencia en la relación trabajo familia
4.5
2.46
3.05
2.25
0.04*
Violencia laboral
6.85
6.56
5.8
6.45
0.51
Relaciones de trabajo
9.7
6.42
8.5
6.64
0.56
Liderazgo
11.75
8.11
11.7
8.64
0.985
Reconocimiento del desempeño
10.65
4.94
10.25
5.06
0.8
Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad
2.35
1.92
1.65
0.98
0.38
Nota. *T de student y U de Mann Whitney (p = <0.05), X: media, D.S: desviación estándar, +: valores conforme a la guía de referencia III de la NOM-035-STPS-2018: Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención (p. 36), Secretaría de Previsión Social, 2018 https://www.dof.gob.mx/normasOficiales/7415/stps2a11_C/stps2a11_C.html
Tabla 2
Variables laborales por grupo de trabajadores accidentados y no accidentados
Puesto actual
Accidente
Valor de p
Si (n=20)
No (n=20)
Operador
5 (25%)
2 (10%)
0.115
Asistente
4 (20%)
0
Especialista
3 (15%)
9 (45%)
Investigador
2 (10%)
1(5%)
Líder
1 (5%)
2 (10%)
Titular
1 (5%)
0
Laboratorista
1 (5%)
0
Técnico
1 (5%)
0
Auditor
1 (5%)
0
Gerente
1 (5%)
0
Jefe de proyecto
0
1 (5%)
Experto
0
1 (5%)
Dirección
Si (n=20)
No (n=20)
Valor de p
Ingeniería
6 (30%)
0
0.001*
Operación
5 (25%)
0
Talento
2 (10%)
0
Finanzas
2 (10%)
7 (35%)
Órgano de control
2 (10%)
0
Transformación
1 (5%)
13 (65%)
Tecnología
1 (5%)
0
Producción
1 (5%)
0
Antigüedad en el puesto
X
D.S
Valor de p
Si
12.75
10.06
0.108
No
17.65
7.76
Antigüedad en la empresa
Si (n=20)
No (n=20)
Valor de p
Si
26.45
9.67
0.049*
No
21
7.09
Experiencia laboral
Si (n=20)
No (n=20)
Valor de p
Si
27.95
8.58
0.049*
No
23
6.64
Nota. *Asociación significativa en prueba chi cuadrada (p = <0.05)
Discusión y conclusiones
Muchos de los factores descritos en este trabajo tienen como consecuencia al estrés laboral y este puede disminuir la atención, concentración, rendimiento y eficiencia del trabajador, además de las consecuencias a la tarea impuesta es importante mencionar que el número de muertes por cardiopatías y accidentes cerebrovasculares asociados a la exposición a jornadas de trabajo prolongadas han ido en aumento (Villavicencio-Ayub, 2019).
Por esta razón, ahora más que nunca es necesario invertir en prevención para evitar que los trabajadores lleguen a niveles críticos de estrés por sobrecarga de trabajo o jornadas prolongadas que condicionen afecciones psicológicas severas como la depresión o el trastorno de ansiedad generalizada (Juárez, 2011).
En este estudio se encontró que no existe asociación entre los factores de riesgo psicosocial y los accidentes de trabajo en los trabajadores evaluados, sim embargo se observa que la antigüedad en la empresa, experiencia profesional, los puestos de trabajo de Ingeniería, Operación y Talento, así como la interferencia en la relación trabajo familia están asociados a la presencia de accidentes, variables a considerar en futuras investigaciones.
Referencias
García-Layunta, M., Oliver, A., Tomás, J. M., Verdú, F. y Zaragoza G. (2002). Factores psicosociales influyentes en la ocurrencia de accidentes laborales, Archivo de Prevención de Riesgos Laborales, 5(1), 4-10. http://dspace.utalca.cl/handle/1950/9416
Juárez, A., Camacho, A. (2011). Reflexiones teórico-conceptuales de lo psicosocial en el trabajo. Universidad Autónoma del Estado de Morelos.
Meliá, J.L. (1998). Un modelo causal psicosocial de los accidentes laborales [A psychosocial causal model of work accidents]. Anuario de Psicología, 29(3), 25-43. https://www.uv.es/~meliajl/Papers/1998ModeloMelia.pdf
Tresgallo Godínez, M., Lozada Balderrama, V., & García Reyes, N. (2023). Work accident rate in a workplace in Mexico City / Accidentabilidad laboral en un centro de trabajo de la Ciudad de México. Red De Investigación En Salud En El Trabajo, 6(S4), 141-143. https://rist.zaragoza.unam.mx/index.php/rist/article/view/673
Villavicencio-Ayub, E. (2019). Trastornos psicosomáticos, emocionales y físicos, consecuencia de malas conductas laborales. Boletín UNAM-DGCS-295. https://www.dgcs.unam.mx/boletin/bdboletin/2019_295.html.