El incremento en la demanda del transporte aéreo en estos últimos años ha significado un desafío para los almacenes aduanales, debido a que se saturan sus espacios de almacenaje, hay reducción de los espacios de maniobra, se incrementa el trabajo físico bajo presión, por lo consecuente se genera un aumento de molestias o dolor musculoesqueléticos al final de la jornada laboral, el objetivo de esta tesis es evaluar el impacto que tiene una intervención ergonómica, mediante el desarrollo de buenas prácticas durante la manipulación de carga, para la reducción al menos el 20% de la prevalencia de dolor musculoesquelético.